Cresce o número de passagens rodoviárias vendidas pelo e-commerce em 2017

Um estudo realizado pela empresa ClickBus – voltada para o e-commerce especializado em passagens rodoviárias – revelou que houve um crescimento na busca por passagens de ônibus em 1 ponto percentual este ano. A pesquisa apontou um crescimento no número de passagens de ônibus de 6% em 2017, movimentando em média R$ 916 milhões este ano. O número total de passagens comercializadas foi de 9,7 milhões no acumulado dos últimos 12 meses.

De acordo com a empresa responsável pela pesquisa, os dados levantados demonstraram que houve uma maior procura na aquisição de passagens rodoviárias através do e-commerce. Um dos motivos que impulsionaram as vendas de passagens pelo e-commerce, foi a Resolução 5.396 da ANTT – Agência Nacional de Transporte Terrestre, que possibilitou regras mais flexíveis e promoções para o setor de transporte de ônibus.

A empresa ClickBus contou com o apoio da Roland Berger (empresa de consultoria estratégica) para a realização desta pesquisa. Os dados apontam para ótimas estimativas que são impulsionadas pelas mudanças propostas pela ANTT, um fato parecido com que ocorreu em 2000 com as empresas de transporte aéreo.

O CEO da empresa ClickBus, Fernando Prado, alegou que os incentivos, as conexões e outras práticas já estão sendo adotadas para diversos setores que incluem o turismo, como é o caso do setor rodoviário. Ele ainda explica que após a regulamentação chamada de “yeld management”, as passagens poderão ser compradas com descontos pela internet sem uma aprovação prévia da ANTT.

A pesquisa também ajudou a revelar a mudança de comportamento do consumidor na hora de comprar passagens rodoviárias, mostrando que 32% das aquisições das passagens rodoviárias foram realizadas por intermédio de um smartphone, o equivalente a um crescimento de 40% com o mesmo período em 2016, com 23% das compras realizadas através de um smartphone.

Prado ainda alegou que por ano, cerca de 160 milhões de brasileiros compram passagens de ônibus para diversos destinos. Esse número atinge mais de 190 empresas especializadas com transporte rodoviário, chegando a oferecer mais de 4.600 destinos em todo o país.